ナイキカスタマーサービス電話番号

ナイキ 偽物カスタマーサービスにお問い合わせください。





ナイキ製品に関するお問い合わせやサポートが必要な場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。カスタマーサービスは、平日午前9時～午後6時（土日祝日を除く）までご利用いただけます。



お問い合わせ方法



1. 電話



カスタマーサービス電話番号：0120-6453-77

受付時間：平日午前9時～午後6時（土日祝日を除く）



2. メール



お問い合わせフォーム：https://help-jp.nike.com/hc/ja/requests/new



3. チャットボット



ナイキ公式ウェブサイトの「ヘルプ」ページからチャットボットをご利用いただけます。

受付時間：年中無休24時間



4. 公式アカウント



Twitter：https://twitter.com/NikeServiceJP

Facebook：https://www.facebook.com/NikeJP/

Instagram：https://www.instagram.com/nikejp/



お問い合わせにあたって



お問い合わせの際には、以下の情報を準備しておくとスムーズです。





製品に関する情報（製品名、モデル番号、購入日など）

問題の詳細な説明

購入時のレシートや領収書（必要に応じて）



よくある質問



Q：カスタマーサービスに電話すると誰が対応しますか？



A：カスタマーサービスの専門スタッフが対応いたします。



Q：電話での問い合わせ時に必要な情報はありますか？



A：製品に関する情報（製品名、モデル番号、購入日など）と問題の詳細が必要です。



Q：メールでの問い合わせにはどのくらいの時間がかかりますか？



A：通常、24時間以内に回答いたします。



Q：チャットボットはどのようなサポートを提供できますか？



A：チャットボットは、製品情報、注文状況、カスタマーサービスに関するよくある質問などに関するサポートを提供できます。



Q：公式アカウントにメッセージを送信した場合、誰が対応しますか？



A：カスタマーサービスのチームが対応いたします。



特別なお知らせ



日本人NBAスターの八村塁選手が、ナイキの大使に就任しました。

ナイキ公式アプリをダウンロードすると、限定商品やプロモーション情報を入手できます。



注意事項



ナイキカスタマーサービスは、製品に関するお問い合わせやサポートのみを提供しております。

転売目的など、商業的な目的での利用はお控えください。

お問い合わせ内容によっては、お答えできない場合や回答に時間がかかる場合があります。

偽物やコピー品の製品に関するお問い合わせには対応できません。



ナイキは、お客様に最高の製品とサービスを提供することに尽力しています。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。